GetCalls
Виджет позволяет делать анализ звонка внутри amoCRM от любой подключенной телефонии в системе, при этом не важно каким был сам звонок, ни по содержанию, ни по длительности.
Примечание с отчётом по анализу появляется не сразу, а по завершению обработки звонка на нашем сервере. Предельное время ожидания 10 минут.
Как запустить анализ?
Для запуска анализа, достаточно нажать на кнопку возле звонка и подождать пару минут
Как выглядит отчёт?
На выходе в таймлане сделки появляется подробный отчёт по звонку, оцените следующие критерии:
- Установление контакта
- Выявление потребностей
- Предложение
- Работа с возражениями
- Завершение диалога
- Общее впечатление
